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Dans un premier temps nous avons défini un cadre de recherche (dialogue expert-expert postérieur à la résolution) cohérent avec les travaux de GENE auxquels nous participons. L’étude du corpus selon les points de vue du dialogue, de l’explication et de l’argumentation, a permis de distinguer les connaissances mises en jeu, les différents niveaux de discours ainsi que les liens avec les stratégies d’explication et d’argumentation. Dans de telles discussions, centrées sur la tâche de diagnostic et très argumentées, les marqueurs linguistiques ont une place importante. Cette étude est aussi à la base de l’extension du modèle d’acte de dialogue (1) au dialogue explicatif (ADex, figure 2). Une première ébauche de ce modèle a été conçue afin d’élaborer une grille d’analyse permettant de tirer du corpus les informations nécessaires à la spécification détaillée du modèle qui est en cours. L’étape suivante sera de préciser la communication entre ADex et les autres modules du système, tant du point de vue des ressources langagières (analyseur syntaxico-sémantique, gestion du dialogue) que de l’application.
Dans un premier temps nous avons défini un cadre de recherche (dialogue expert-expert postérieur à la résolution) cohérent avec les travaux de GENE auxquels nous participons. L’étude du corpus selon les points de vue du dialogue, de l’explication et de l’argumentation, a permis de distinguer les connaissances mises en jeu, les différents niveaux de discours ainsi que les liens avec les stratégies d’explication et d’argumentation. Dans de telles discussions, centrées sur la tâche de diagnostic et très argumentées, les marqueurs linguistiques ont une place importante. Cette étude est aussi à la base de l’extension du modèle d’acte de dialogue (1) au dialogue explicatif (ADex, figure 2). Une première ébauche de ce modèle a été conçue afin d’élaborer une grille d’analyse permettant de tirer du corpus les informations nécessaires à la spécification détaillée du modèle qui est en cours. L’étape suivante sera de préciser la communication entre ADex et les autres modules du système, tant du point de vue des ressources langagières (analyseur syntaxico-sémantique, gestion du dialogue) que de l’application.
